Les photos

L'écran « Photos » se trouve dans la barre de gauche. Il est ouvert à tous les établissements : avec une fiche gratuite comme avec la formule Pro. Les photos que vous y ajoutez sont visibles tout de suite sur votre page publique.

Les trois catégories

• L'établissement : la façade, la salle, le comptoir, la terrasse. Si vous n'avez pas envoyé de bannière (« Mon établissement › Fiche »), la première photo de cette catégorie est la photo de couverture : la grande image en haut de votre page.
• Les plats : ce que vous servez.
• La carte : votre carte papier, votre ardoise ou votre menu du jour, en photo.

En haut de votre page, une grande image à gauche — votre bannière si vous en avez envoyé une, sinon votre photo de couverture — et, à droite, une case par catégorie avec son nombre de photos. Sur un téléphone, les photos défilent au doigt. Une catégorie sans photo n'apparaît pas. Le client touche une photo pour l'agrandir, puis passe à la suivante avec les flèches ou en glissant le doigt. Toutes les photos se retrouvent aussi dans la vue « Informations », partie « Photos ».

Ajouter des photos

Dans la catégorie voulue, touchez « Ajouter des photos » et choisissez-en une ou plusieurs. Sur un ordinateur, vous pouvez aussi les faire glisser depuis un dossier sur la catégorie. Elles sont envoyées une par une et s'ajoutent à la fin de la catégorie.

• Formats acceptés : JPEG, PNG ou WebP. Une photo d'iPhone en HEIC est refusée : réglez l'appareil photo sur « Le plus compatible », ou envoyez-la depuis la galerie, qui la convertit souvent toute seule.
• 12 Mo au plus par photo.
• 30 photos au plus par catégorie. Pour en ajouter d'autres, supprimez-en.

Vous n'avez rien à redimensionner : chaque photo est réduite et allégée à l'envoi, et sa vignette est créée automatiquement. Elle n'est jamais coupée : la photo entière s'affiche quand le client l'agrandit.

Ranger et choisir la couverture

• Changer l'ordre : faites glisser une photo par sa poignée (les deux traits en haut à gauche de la vignette).
• Choisir la couverture : dans le menu de la photo (les trois points), touchez « Mettre en couverture ». La photo passe en premier dans « L'établissement ».
• Changer de catégorie : dans le même menu, choisissez « Déplacer vers… ».
• Supprimer : dans le même menu, touchez « Supprimer ». La photo disparaît de votre page.

Les photos de vos clients

Avant que vous repreniez votre fiche, des clients ont pu y ajouter des photos de votre carte ou de vos plats. Elles apparaissent dans l'écran « Photos » avec la mention « Photo d'un client ». Vous pouvez les garder, les déplacer ou les supprimer, comme les vôtres. Une fois la fiche reprise, les clients ne peuvent plus en ajouter.

Conseils pour de belles photos

• Prenez les photos à la lumière du jour, près d'une fenêtre, sans flash.
• Tenez le téléphone à l'horizontale pour la salle et la façade.
• Pour un plat, cadrez-le de près, sur une table propre.
• Pour la carte, photographiez-la bien à plat, en entier, et vérifiez qu'on lit les prix.
• Mettez en couverture une photo de la façade ou de la salle : c'est elle qui aide le client à vous reconnaître en arrivant.